Darija Stojanovic 
Hei matkailija! Olet siis törmännyt tähän Booking.comin lentokenttäkuljetuspalveluun ja mietit, onko se hyvä? Olet tullut oikeaan paikkaan! Olen itsekin usein matkustava ja käyttänyt useita lentokenttäkuljetuspalveluita, mukaan lukien Booking.comin tarjoaman, ja olen täällä kertomassa siitä sinulle!
Lyhyesti sanottuna kaikki kolme varaustani alustan kautta onnistuivat, ja varaisin sen mielelläni uudelleen . Alta löydät kaikki tarvitsemasi tiedot, jotka auttavat sinua ymmärtämään, miten tämä palvelu toimii ja onko se hintansa arvoinen.
Pieni muistutus: varaa kaikki kuljetukset ja hotellit etukäteen varmistaaksesi parhaat tarjoukset!
Yleiskatsaus Booking.comin lentokenttäkuljetuspalveluun
Joten me kaikki tunnemme Booking.comin jättimäisenä majoitusvarausalustana. Jos olet itse tehnyt muutaman matkan, olet todennäköisesti jo käyttänyt sitä.
Mutta viime aikoina Booking.com on laajentanut tarjontaansa ja tehnyt siitä kertaluonteisen pysähdyksen kaikkiin matkatarpeisiisi. Hotellien lisäksi voit nyt varata yksityisen taksimatkan lentokentältä hotellillesi, vuokrata auton, varata lentoja ja löytää hauskoja aktiviteetteja.
Olitpa tehnyt hotellivarauksen alustan kautta tai et, voit käyttää taksipalvelua itsenäisesti tämän linkin kautta (virallinen nimi on ”Lentokenttätaksit”).
Mutta miten Booking.com Taxi toimii? Pitäisikö sinun odottaa Booking.comin asiakaspalvelijaa määränpääsi lentokentällä?
Ei ollenkaan!
Ajattele Booking.com Airport Taxia siltana sinun ja paikallisen kuljetuspalveluntarjoajan välillä. Booking.com vain yhdistää sinut paikalliseen taksiin tai yksityiseen kuljetusyritykseen ja järjestää palvelun puolestasi. Pohjimmiltaan sinä teet kaiken varaukseen liittyvän (aikataulutuksen, maksamisen) alustalla, ja sitten Booking.com siirtää osan summasta varsinaiselle palveluntarjoajalle.
Booking.comin siistein ominaisuus on se, että he tarjoavat joskus ilmaisia taksitarjouksia. Saat ilmaisen kuljetuksen hotellillesi, kun varaat huoneen verkkosivuston kautta! Näin itse asiassa kävi minulle Taškentissa, Uzbekistanissa (kerron teille lisää tästä myöhemmin!). Todella mukavaa!
Booking.comin lentokenttäkuljetuspalvelun käyttöohjeet
Taksin varaaminen Booking.comista on itse asiassa todella helppoa! Mielestäni se on yksinkertaisin kaikista yksityiskuljetuksiin tarkoitetuista alustoista, joita olen tähän mennessä käyttänyt.
Tässä on nopea vaiheittainen yleiskatsaus:
- Avaa Booking.com ja napsauta yläreunassa olevaa ”Lentokenttätaksi”-painiketta.
- Täytä pakolliset kentät (noutopaikka, määränpää, päivämäärä, aika, matkustajien lukumäärä).
- Valitse tarjouksesta sopiva auto.
- Lisää tarvittaessa kuljettajaa koskevia kommentteja.
- Lisää lentosi tiedot.
On hienoa, että voit vain syöttää lähtökentän vaiheessa 5, ja Booking.com-järjestelmä näyttää sinulle automaattisesti kaikki valitusta kohteesta tiettynä päivänä saapuvat lennot. Vertaa vain saapumisaikoja ja lentonumeroita ja valitse lentosi listalta.
Siinä kaikki!
Jos et ole kirjautunut alustalle, anna yhteystietosi ja maksutapasi, niin saat kaikki varaustietosi sähköpostiisi. Suosittelen ehdottomasti Booking.com-tilin luomista, jotta pääset helposti käsiksi kaikkiin varauksiisi sovelluksen sisältä! Lisäksi heillä on tämä Genius-ohjelma, jossa saat palkintoja alustalla tekemistäsi varauksista – mitä enemmän varauksia teet, sitä korkeammalle Genius-tasosi nousee. Ja mitä korkeammalle Genius-tasosi nousee, sitä suurempia alennuksia saat.
Booking.comin vahvistus kuljetuksesta on välitön, ja useimmissa varauksissa on ilmainen peruutus jopa 24 tuntia ennen noutoaikaa. Jouduin itse asiassa kerran perumaan varauksen ja sain hyvitykseni nopeasti, mutta lisää tästä myöhemmin.
Tässä on lyhyt taulukko Booking.comin eduista ja haitoista avuksesi:
| Booking.comin taksipalvelun plussat | Booking.comin taksipalvelun haitat |
| Nopea ja yksinkertainen varausprosessi | Kuljettajat eivät välttämättä aina puhu englantia |
| Edullisempi verrattuna kilpailijoihin | Et ehkä saa ilmaisia juomia |
| Mahdollisuus ilmaiseen kyytiin varatessasi hotelleja Booking.comin kautta | Et varaa suoraan kuljetuspalveluntarjoajalta |
| Ilmainen peruutus | Asiakaspalveluun ei välttämättä ole aina helppo saada yhteyttä |
| Mahdollisuus valita ajoneuvoja | Ongelmia voi ilmetä, jos lento myöhästyy/perutaan |
| Tietullit sisältyvät hintaan |
Kokemukseni Booking.comin lentokenttäkuljetuspalvelusta
Olen tähän mennessä käyttänyt Booking.comin lentokenttätaksipalvelua kolme kertaa. Kerron teille pian, miten joka kerta meni. PRO-PRO-VINKKI: Se oli sujuvaa!
Ilmainen kuljetus Taškentin lentokentältä hotellille
Ensimmäisellä kerralla sain ilmaisen kyydin varatessani hotellin Taškentissa, Uzbekistanissa .
On tärkeää tietää, että Bookingin tarjoamat ilmaiset kyydit ovat voimassa vain yksisuuntaiselle matkalle lentokentältä hotellille. Tukikelpoisten hotellien kohdalla näet pienen "Ilmainen taksimatka" -merkinnän hotellin nimen vieressä varauksen yhteydessä.
Jouduin täyttämään lentotiedot tehtyäni hotellivarauksen, mikä kesti kirjaimellisesti alle kaksi minuuttia. Laskeuduttuamme kuljettaja odotti meitä lentokentällä ja matka hotellille sujui mutkattomasti. Kuljettaja oli paikallinen Yandex- kuljettaja (paikallinen Uber-vastine), eikä meillä ollut mitään valittamista.
Taksimatka Bakun lentokentältä hotellille
Toisella kerralla varasin kyydin hotellivaraukseni lisäksi Bakussa, Azerbaidžanissa . Tällä kertaa tiellä oli pieni mutka. Laituri merkitsi lentonumeroni väärin, ja iltapäivän kello 15.30 sijaan kuljettaja odotti meitä lentokentällä saman päivän aamulla kello 3.30!
Haluan vain sanoa, että joskus keskellä yötä herääminen viestiin, jossa lukee "Odotan sinua lentokentällä", saa sinut haluamaan hypätä sängystä ja juosta paniikissa lentokentälle!
Selitimme kuljettajalle, että noutoaika oli väärä, ja hän käski meidän peruuttaa varauksen ja tehdä uuden, minkä teimmekin. Vaikka peruutus tapahtui alle 24 tuntia ennen sovittua noutoaikaa, Booking.comin asiakastuki huomasi järjestelmän tekemän virheen ja antoi minulle täyden hyvityksen.
Tämän pienen ongelman jälkeen meidät lopulta noudettiin oikeaan aikaan ja toinen Booking.com-varauksemme sujui mutkattomasti!
Dubain lentokentältä hotellille
Varasin hiljattain Dubain-matkaani varten viime hetken taksin Booking.comista, ja matka sujui jälleen erittäin mutkattomasti.
Booking.com järjesti meille paikallisen kuljetuspalveluntarjoajan nimeltä Rimo Tours Dubaissa (kartta). Heidän yrityksensä edustaja odotti meitä lentokentällä, otti matkatavaramme kuljetuskärryyn ja johdatti meidät kuljettajan luo.
Vaikka autossa ei ollut ilmaisia juomia, kyyti oli erittäin mukava, jalkatilaa oli runsaasti ja ilmastointi oli päällä koko ajan (ratkaisevan tärkeää Dubaissa suurimman osan vuotta).
Booking.comin lentokenttäkuljetukset vs. tervetulonoutopalvelut: Vertailu
Olemme jo todenneet, että Booking.com on luotettava lentokenttäkuljetuspalveluiden yhdistäjä. Mutta miten se vertautuu muihin alan suuriin nimiin, kuten Welcome Pickups ?
No, tiesin, että olisit kiinnostunut tällaisesta vertailusta, joten olen laatinut sinulle käytännöllisen taulukon alle!
Lyhyesti : Booking.com on halvempi, yksinkertaisempi ja paras budjettimatkailijoille. Welcome Pickups on parempi keskihintaisille ja luksusmatkailijoille ja tarjoaa hienompia etuja.
| Alue | Hinnoittelu | Tukea | Ajoneuvotarjous | Varauksen helppous | Peruutuskäytäntö | |
| Booking.com | Erinomainen | Halvempi | Kyllä, hyvä | Leveä | 10/10 | Ilmainen jopa 24 tuntia ennen |
| Tervetuloa noudot | Hyvä | Kalliimpi | Kyllä, hyvä | Leveä | 9/10 | 20 % peruutusmaksu |
Kokonaiskokemus
Kaiken kaikkiaan Welcome Pickups tarjoaa tasokkaamman kyydin (mutta ei luksusta) lupaamalla englantia puhuvia kuljettajia, paikallisia vinkkejä ja näkemyksiä, ilmaisia juomia ja ilmastoinnin kyydissä sekä muita hienoja etuja. Booking.com ei lupaa mitään näistä.
Welcome Pickups sopii paremmin vauvojen ja lasten kanssa matkustaville perheille ja suurille ryhmille, kun taas Booking.com Taxi on ihanteellinen, jos matkustat budjetilla etkä välitä liikaa mukavuudesta.
Voittaja: Tervetuloa-noudot
Varauksen helppous
Viimeisimmälle Dubain-matkalleni halusin varata itselleni hienon kyydin Welcome Pickupsilta, koska olen kuullut heistä niin paljon hyvää. Lyhyesti sanottuna halusin varata viimeiseen asti ja huomasin raapivani päätäni yhdessä vaiheessa.
Suurin ongelmani oli noutoaika – laituri halusi minun syöttävän noutoajan, mutta en tiennyt, kuinka kauan minulla olisi aikaa kaikkien tarkastusten läpäisemiseen ja matkatavaroideni noutamiseen. Siinä sanottiin, että kuljettaja odottaisi tunnin ilmoitetun noutoajan jälkeen.
En halunnut stressata kuljettajan läsnäolosta, vaan palasin takaisin Booking.comiin, jossa tämä oli paljon helpompi hoitaa. Syötät lentonumerosi, ja he kertovat, että kuljettaja seuraa lentoasi ja odottaa sinua 45 tai 60 minuuttia saapumisensa jälkeen. Minun ei tarvinnut valita noutoaikaa – kuljettaja päätteli sen itse, kuten hänen pitikin, koska hän tuntee paikalliset lentokenttärutiinit paremmin.
Vaikka näin onkin, Welcome Pickupsilla on silti mahdollisuus lisätä lentosi varaukseesi, joten kuljettaja saa tiedon mahdollisista viivästyksistä lennossasi, mutta he eivät seuraa lentoasi tarkasti tietääkseen, milloin sinua on odotettava.
Voittaja: Booking.com
Hinnoittelu
Booking.comilla oli jopa 10 % alhaisemmat hinnat kuin Welcome Pickupsilla, kun varasin kuljetukseni Dubaihin, mikä on yksi syy siihen, miksi lopulta valitsin Booking.comin.
Alla jaan hinnat suurimmille kaupungeille niiden kansainvälisiltä lentokentiltä keskustan pääsijaintiin samana päivänä, samaan aikaan (klo 14.00) kahdelle matkustajalle ja yhdelle matkatavaralle:
| Tervetuloa noudot | Booking.com | |
| New York | 99 Yhdysvaltain dollaria | 81 Yhdysvaltain dollaria |
| Pariisi | 80 Yhdysvaltain dollaria | 73 Yhdysvaltain dollaria |
| Istanbulissa | 50 Yhdysvaltain dollaria | 36 Yhdysvaltain dollaria |
| Dubaissa | 28 Yhdysvaltain dollaria | 22 Yhdysvaltain dollaria |
| Bangkokissa | 29 Yhdysvaltain dollaria | 19 Yhdysvaltain dollaria |
| Tokio | 101 Yhdysvaltain dollaria | 51 Yhdysvaltain dollaria |
| Cancun | 35 Yhdysvaltain dollaria | 29 Yhdysvaltain dollaria |
Voittaja: Booking.com
Kattavuus
Olen melko tyytyväinen sekä Booking.comin että Welcome Pickupsin kattavuuteen. Ne kattavat kaikki tärkeimmät matkakohteet kaikilla mantereilla. Booking.comilla on kuitenkin etulyöntiasema pienemmissä paikoissa.
Periaatteessa voit tilata Booking.comin järjestämän taksipalvelun mistä tahansa paikasta, jossa on takseja; heillä on todella laaja kuljettajaverkosto. Welcome Pickupsilla on tiukempi prosessi kuljettajien palkkaamiseen, mikä vaikeuttaa heidän toimintaansa pienillä alueilla.
Voittaja: Booking.com
Ajoneuvotarjonta ja räätälöinti
Sekä Welcome Pickupsilla että Booking.comilla on laaja ajoneuvovalikoima.
Huomasin kuitenkin, että Booking.com antaa sinun valita kyytiä varatessasi heti useista eri ajoneuvotyypeistä, kun taas Welcome Pickups valitsee sinulle sellaisen automaattisesti. Tämä voi olla hyvä tai huono puoli riippuen siitä, miten asiaa katsoo.
Molempiin voi kuitenkin lisätä lastenistuimia, ja ne tarjoavat sinulle sopivan ajoneuvotyypin matkustajien ja matkatavaroiden lukumäärän mukaan.
Molemmat tarjoavat taksinkuljettajien keskuudessa määränpäässäsi suosituimpia ajoneuvotyyppejä. Welcome Pickup lupaa kuitenkin parempia ominaisuuksia, kuten ilmaista vettä, mahdollisuuden saada paikallisia tippejä kuljettajalta ja korkeampaa mukavuutta.
Voittaja: Tervetuloa-noudot
Peruutusehdot
Booking.comissa voit peruuttaa kyydin maksutta jopa 24 tuntia ennen varattua aikaa. Voit peruuttaa kyydin sovelluksen kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
Tervetuloa-noutojen peruutuksista, joissa pyydät hyvitystä pankkitilillesi, veloitamme 20 %:n maksun. Tätä ei ole selvästi mainittu verkkosivustolla, mutta se on totta. Vaihtoehtoisesti voit valita varauksen summaa vastaavan kupongin, jota voit käyttää toiseen varaukseen verkkosivustolla.
Jos peruutat 24 tunnin sisällä, et saa hyvityksiä kummallakaan alustalla.
Voittaja: Booking.com
Asiakastuki
Booking.com on tunnettu huonosta asiakaspalvelustaan. Kummallista kyllä, ainoalla kerralla, kun minun piti ottaa heihin yhteyttä lentokenttäkuljetusvaraukseni suhteen, he vastasivat nopeasti ja ratkaisivat ongelman. Joten siitä iso plussa! Heidän tukeensa kuuluu tukikeskus, live-chat, viestit ja puhelinpalvelu.
Welcome Pickupsilla on kiireellisissä tilanteissa puhelinpalvelu , johon voit soittaa milloin tahansa (sijainnista riippuen, saatavuus voi olla rajoitettua). Yleisissä kysymyksissä voit ottaa heihin yhteyttä Welcomers-sovelluksen kautta, kuten täällä on selitetty .
HUOMAUTUS: Molemmat alustat mahdollistavat yhteydenoton kuljettajaan yksityisen chatin kautta, mikä on mukavaa.
Voittaja: Tasapeli
Keskimääräiset arvostelut
Welcome Pickupsilla on lähes virheettömät arvostelut verkossa. Booking.com saa 2/5 tähteä (mutta huomioithan, että tämä pisteytys koskee koko Booking.comia, ei vain lentokenttätaksipalvelua), kun taas Welcome Pickups saa 4,9/5 (kyllä, puhun Trustpilotista).
Me Miss Touristilla käytimme sekä Booking.comia että Welcome Pickupsia ympäri maailmaa, ja kokemuksemme molemmista oli positiivinen. Voit lukea Yulian kokemuksista Welcome Pickupsista Bangkokissa aihetta käsittelevässä blogikirjoituksessamme .
Kun kuitenkin menin tarkistamaan verkkosivut, molempien alustojen arvostelut olivat ristiriitaisia. Ihmisillä on ollut hyviä ja sitten ei-niin-hyviä kokemuksia molemmista. Jotkut valittivat, että Welcome Pickups -kuljettajat eivät koskaan ilmestyneet paikalle tai että he eivät saaneet yhteyttä asiakastukeen.
Loppujen lopuksi ei ole olemassa sääntöjä eikä takeita siitä, että mikään palvelu on aina 100 % luotettava. Mutta usein matkustavina ja molempien alustojen käyttäjinä Miss Tourist -tiimi suosittelee varauksetta sekä Booking.comia että Welcome Pickupsia.
Voittaja: Tervetuloa noudot (paremman internet-luokituksen saamiseksi)
Muita siirtovaihtoehtoja
Booking.com ja WelcomePickups ovat kaksi suosituinta kuljetusvaihtoehtoa, mutta ne eivät ole suinkaan ainoita. Tässä on joitakin hyviä ja suosittuja vaihtoehtoja, joihin kannattaa tutustua:
- Uber – saatavilla useimmissa suurimmissa kaupungeissa, kätevä ja yleensä hintatasoltaan sama kuin taksit
- Viator – Booking.comin tavoin Viator yhdistää sinut paikallisiin kuljetuspalveluntarjoajiin; sen avulla voit myös varata yksityiskuljetuksia ja yleisiä retkiä
- Klook – kilpailukykyiset hinnat, yksi sivusto kaikkiin matkatarpeisiisi, mukaan lukien lentokenttäkuljetukset
Vinkkejä arvon maksimointiin
Ennen kuin päästän sinut menemään, halusin antaa sinulle muutamia hyödyllisiä vinkkejä, joiden avulla voit maksimoida hyödyn lentokenttäkuljetuksia varatessasi verkossa:
- Varaa yksityinen kuljetus heti hotellin varattuasi varmistaaksesi parhaat tarjoukset.
- Tarkista lennon saapumisaika varauksestasi varmistaaksesi, että kuljettaja ehtii perille ajoissa.
- Tarkista kuljettajan tiedot ja tallenna kaikki tärkeät tiedot puhelimeesi.
- Tarkista peruutusehdot välttääksesi yllätykset.
Lopullinen tuomio: Onko Booking.com hintansa arvoinen?
Olemme siis päässeet artikkelin loppuun, ja jäljellä on enää yksi kysymys: onko Booking.comin lentokenttätaksipalvelu hintansa arvoinen?
Sanon kyllä, ehdottomasti!
Se on edullinen, yksinkertainen, tehokas, kattaa laajasti ja joskus on jopa ilmainen, joten suosittelen kokeilemaan! Aiemmat kokemukseni heistä olivat positiivisia, joten suositukseni ovat hyvin henkilökohtaisia.
Varmista parhaat hinnat ja autot varaamalla ajoissa! Ja jos sinulla on kysyttävää palvelusta, kirjoita minulle kommentti alle! Autan mielelläni!
Onnellisia matkoja,
Darija
Tallenna myöhempää käyttöä varten!
Tallenna myöhempää käyttöä varten!
